お客様からよくいただく質問をまとめました
制作
Q.全国どこからでも依頼はできますか？
はい、全国対応しております。関東圏でしたら、直接お伺いいたしますが、
遠方の場合、Zoomなどでオンラインの打ち合わせになります。
Q.ホームページを作成したいのですが、何から始めたらいいですか？
まずは、電話やメールでお問い合わせください。
直接またはオンラインでサービスの概要などをご説明させていただきます。
Q.お知らせ（ブログ機能）を入れることはできますか？
もちろん可能です。
専門知識がなくても簡単に作成していただくことが可能です。
Q.SNSとの連携は可能ですか？
もちろん可能です。
ホームページとSNSアカウントを連動させることで表示可能です。
Q.制作後のデザイン変更は可能でしょうか？
ホームページ公開後も、もちろん修正いたします。15分～30分程度の修正でしたら何回でも修正可能です。
ただし、新たにページをまるっと追加したい、デザインを一式変更したい、と言った大掛かりな変更に関しましては、
サポートの範囲を超えてしまう可能性があるため、その場合は別途お見積もりをさせていただく可能性がございます。
料金
Q.本当に製作費無料なんですか？
はい、無料です！
そのほか、他社では料金のかかることの多い、サーバー・ドメイン代など、全て込みこみで月額5,000円～となっています。
Q.月の途中でホームページを公開した場合、月額料金は日割りになりますか？
申し訳ございません。
日割りには対応しておりませんので、月の途中であっても、1か月分の料金を頂戴しております。
Q.費用の返金はありますか？
恐れ入りますが、費用の返金は基本的に行っておりません。
更新
Q.ホームページを自分で変更することもできますか？
ブログやお知らせなど一部のページはお客様で変更可能です。
文字の修正や画像の差し替えなどはお声掛けいただければすぐに対応させていただきます。
Q.ホームページを自分で変更することもできますか？
修正回数に限度はございません。
作業範囲としては15～30分程度で対応可能なものに限らせていただきます。
コンテンツの大幅な変更や過度な更新依頼は、別途料金の発生またはお断りする場合がございます。
あしからずご了承ください。
Q.ブログなどの更新も全てお任せできますか？
申し訳ございません。ブログの更新などは作業の範囲を超えるため対応致しかねます。
ブログも全てまるっとお任せしたい場合は、相談いただければ、別途料金にてご案内させていただきます。
Q.契約後のサポートはありますか？
はい、ございます。
ホームページ修正の他に、月1回お困りごとがないか、対面またはオンラインでヒアリングをさせていただきます。
契約
Q.契約を解約したい場合は？
当サービスを停止したい場合は、ご解約日の30日前までにお申し出いただければ可能です。
Q.お支払い方法について
銀行振込をお願いしております。
Q.解約後のサイトは使えますか？
残念ながら使えません。サービス解約後はWEBサイトの公開を停止させていただきます。
解約後にもホームページを動かしたい場合は、別途サーバーの移行費を支払っていただきます。
Q.解約に違約金はありますか？
必要ありません。
ただし、解約のご申告をいただいてから1ヶ月はご利用料金が発生いたします。